IT Support and Digital Workplace Specialist

Euronews :

Euronews est le principal média d’information international en Europe, diffusant ses contenus sur des chaînes de télévision et des plateformes numériques en 14 langues : arabe, anglais, français, polonais, allemand, grec, hongrois, italien, persan, portugais, russe, espagnol, turc et russe. Euronews est également disponible dans 7 autres langues via ses franchises : serbe, géorgien, albanais, roumain, bulgare, monténégrin et bosnien.
La chaîne Euronews TV est accessible à plus de 495 millions de foyers dans plus de 160 pays via le câble, le satellite numérique et la télévision terrestre. 82 % des foyers européens ont accès à Euronews TV. Les contenus d’Euronews sont également diffusés sur les sites web, les applications mobiles, les téléviseurs connectés et les réseaux sociaux.
Rejoignez Euronews et contribuez à offrir une information indépendante et multilingue à des millions de personnes dans le monde, tout en façonnant la manière dont l’Europe et le reste du monde s’informent.
Consultez nos offres sur jobs.euronews.com
 

Nous recherchons une personne organisée et techniquement qualifiée pour rejoindre notre équipe en tant qu'IT Support and Digital Workplace Specialist.

Missions principales :

• Assurer la maintenance opérationnelle des systèmes, des réseaux et le traitement des données.
• Contribuer à la résolution des incidents au premier niveau et assister les utilisateurs.
• Intervenir sur les incidents rencontrés par les journalistes et professionnels de l'audiovisuel.
• Installer et configurer les postes informatiques, équipements réseau, périphériques et solutions audiovisuelles.
• Assurer le support matériel et logiciel pour l'ensemble des utilisateurs.
• Mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et logiciels de l'environnement utilisateur.
• Administrer les accès VPN et assurer la gestion des antivirus.
• Gérer le parc de photocopieurs multifonctions et les réservations de salles de réunion.
• Gérer le câblage réseau : branchement, modification, entretien et diagnostic sous la responsabilité réseau basé à Lyon, France.
• Documenter et appliquer les procédures et modes opératoires IT.
• Appliquer la politique de sécurité informatique et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques.
• Établir un premier diagnostic et suivre les incidents signalés.
• Veiller à la conformité des contrats de maintenance matériel et logiciels.
• Gérer le stock de matériel informatique, licences et consommables.
• Participer aux groupes de travail techniques de la DSI et collaborer avec les équipes IT d'autres sites.
• Assurer une présence lors d'événements spécifiques de l'entreprise.

Profil recherché :

• Le niveau de diplôme n’est pas un prérequis pour ce poste. Nous recherchons davantage une personne motivée par le poste et le secteur d’activité, avec l’expérience pertinente.
• Maîtrise de l'anglais (niveau C1/C2) ; la connaissance du français ou du néerlandais serait un atout.
• Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail (work station).
• Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et Mac OS.
• Notions de base sur les réseaux informatiques et leur administration.
• Expérience en gestion des architectures matérielles et logicielles.
• Bonne connaissance des environnements Cloud Azure et Intune.
• Expérience avec les outils de support à distance et de déploiement automatisé.
• Capacité à appliquer les règles de sécurité informatique.
• Sens du service et capacité à comprendre et répondre aux besoins des utilisateurs.
• Rigueur et organisation dans la gestion des priorités.
• Excellentes compétences en communication et esprit d'équipe.
• Capacité à s'adapter aux évolutions technologiques.

Informations complémentaires :

• Date de début : 15 mars 2025
• Lieu de travail : Bruxelles
• Type de contrat : CDI
• Horaires de travail : un système de rotation entre les 2 personnes occupant cette fonction sera organisé, sur une plage horaire allant de 8h à 19h, et certains week-ends pourront être travaillés.

Si vous voulez rejoindre notre Newsrooms et commencer votre aventure au sein d'Euronews, postulez maintenant et envoyez :
- Votre CV en anglais
- Votre Lettre de Motivation présentant vos expériciences, compétences et accomplissements, prétentions salariales et disponibilité.

Les candidatures seront traitées avec la plus grande confidentialité et seront strictement réservées à l'usage de ce recrutement spécifique.