Technicien Workplace

Technicien Workplace - (F/H/X)

Euronews

Euronews est un média d'information international de premier plan en Europe. Sa mission est de permettre à chacun de se forger sa propre opinion. Euronews est résolument impartial et propose une diversité de points de vue. Euronews est diffusé 24h/24 et 7j/7 et est disponible en 20 langues distinctes (13 éditions linguistiques et 7 éditions franchisées).

Depuis son lancement en 1993 à Lyon, en France, Euronews fournit des informations impartiales et fiables à des audiences à travers le monde. La chaîne est disponible dans plus de 400 millions de foyers à travers 160 pays, dont 82 % dans l'Union européenne et le Royaume-Uni. Euronews bénéficie de la confiance de la moitié des Européens**.

Rejoignez Euronews et devenez acteur de l'avenir de l'information en Europe et dans le monde.

**(Source : Ipsos Affluent Europe 2024).

 

Pour en savoir plus en 30 secondes : https://vimeo.com/750389745/25cdf43f27

Visitez également : https://jobs.euronews.com

 

Missions principales :

• Contribuer à la maintenance opérationnelle des systèmes, des réseaux et le traitement des données.
• Assurer la résolution des incidents au premier niveau et assister les utilisateurs.
• Intervenir sur les incidents rencontrés par l’ensemble des collaborateurs.
• Installer et configurer les postes informatiques, périphériques et mobiles.
• Assurer la gestion du matériel et des logiciels du parc informatique.
• Administrer les comptes utilisateurs dans un environnement hybride AD & EntraID.
• Assurer la maintenance du parc de photocopieurs multifonctions et des salles de réunion.
• Gérer le câblage réseau : brassage et diagnostic sous la responsabilité de l’équipe TechOPS basée à Lyon, France.
• Documenter et appliquer les procédures et modes opératoires IT.
• Appliquer la politique de sécurité informatique et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques.

Activités associées

• Établir un premier diagnostic et suivre les incidents signalés.
• Veiller à la conformité des contrats de maintenance matériel et logiciels.
• Gérer le stock de matériel informatique, licences et consommables.
• Participer aux groupes de travail techniques de la DSI et collaborer avec les équipes IT d'autres sites.
• Assurer une présence lors d'événements spécifiques de l'entreprise.
• Déplacements rares mais possible dans les capitales Européennes.
• Veille technique à travers des salons dans les thèmes IT / Workplace / Cyber

Votre profil :

Compétences et connaissances requises

Compétences techniques

• Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail.
• Maîtrise des systèmes d'exploitation MacOS, Windows et outils bureautiques.
• Notions de base sur les réseaux informatiques et leur administration.
• Bonne connaissance des environnements Office 365 et Intune.
• Connaissances des outils ITSM (JIRA, ServiceNow, etc.) et de prise en main à distance (TeamViewer).
• Capacité à appliquer et faire respecter les règles de sécurité informatique.

Compétences comportementales

• Être proactif et volontaire.
• Être pédagogue et à l’écoute des utilisateurs.
• Être rigoureux et savoir prioriser ses tâches, maîtrise de soi.
• Excellentes compétences en communication et esprit d'équipe.
• Capacité à s'adapter aux évolutions technologiques.
• Curiosité.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement stimulant : Travaillez avec des équipes dynamiques et innovantes. Nous vous dotons au choix d’un Mac ou d’un PC.
• Formation continue : Développez vos compétences avec des technologies de pointe.
• Projets variés et impactant : Contribuez à la performance IT d'un média international.
• Qualité de vie : Un cadre de travail dynamique, avec une forte culture de l'entraide et du partage.

Informations contractuelles :

Lieu de travail : Bruxelles

Date de début d'activité : ASAP

Type de contrat : Durée indéterminée

Métier : Technique

Euronews s'engage en faveur de l'égalité des chances. Toutes les candidatures seront traitées avec la plus grande confidentialité et strictement dans le cadre de ce recrutement.

 

Talent Acquisition Team

Euronews

56, Quai Rambaud - 69002 Lyon